ビジネスマナー資格取得

日本教育実務協会認定の「ビジネスマナースペシャリスト」は、社会人の基礎となるビジネスマナーを学ぶ通信教育講座

札幌で活躍している現役マナー講師も受講してくださいました!

マナー講師/大学非常勤講師 医学会・企業アテンド
金子 奈津子(かねこ なつこ)様

前職は、航空会社のカウンター業務を担当しており、新入社員教育も任されておりました。
また、広告代理店の秘書業務も経験しております。
結婚し育児を経て、航空会社時代に学んだマナーをもう一度勉強し直したいと思ったところ、こちらのビジネスマナースペシャリストの通信講座を見つけました。
文部科学省後援サービス接遇検定1級取得後には、販売接客スペシャリストの通信講座も申し込み、合格いたしました。

この通信講座の魅力は、写真付きで解説してくれているので、実際の講義に参加していると思うくらい解りやすいテキストをいただけることです。
資格を取得してから、ビジネスマナーの講師や接客の講師、国立大学の非常勤講師、大学検定講師、航空会社面接指導等の仕事が決まりました。やりたかったお仕事ができております。
今でも、マナー講師のお仕事前や、企業のアテンド業務の前日には、ビジネスマナースペシャリストのテキストを読み返し、自信を持って業務が担当できております。
「是非金子先生にお願いしたい」と、ご担当者様から多くのお仕事ご依頼をいただけるようになりました。

破れてしまったテキストを、お守りにしていつも持ち歩いています。
ボロボロになるまで読み込んでしまいましたので、先日、2冊目の申し込みをしたところです。
最後に、こちらの通信講座を受けようか迷われている皆様へ。この講座を学ぶことによって自信がつきます。
履歴書にも、マナーのスペシャリストとして書けます。テキストだけで理解できる、解りやすい通信講座です。
おもいやりの気持ち、コミュニケーション能力も自然と身に付きますよ。


1
私は研修講師としてお仕事をしているのですが、自分の研修の内容で大丈夫なのか、もっと他に指導すべき内容があるのではないかと思って受講を決めました。
届いたテキストはイラストや写真が盛りだくさんで、内容も非常に読みやすく理解しやすく、このように受講者の方に伝えればよいのだなと、学べたところはたくさんあります。
講師をしていても知らなかったこともあって、受講できて本当に良かったと思っています。
テキストを参考に、楽しんでいただける研修を目指したいと思います。認定講師にも合格できましたので、受講者の方や企業様にこれから営業もできそうだなと思っています。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

2
毎年入社してくる新人社員の研修を社内で任されるようになり、改めてビジネスマナーの勉強をしようと思って受講しました。わかっているのと、教えるということは別で、どのように教えたらいいのか、何から教えたらいいのか、正直まったくわかりませんでした。
このテキストを読んで思ったことは、書かれてある順番に沿って教えれば、理解もしやすいなということと、女子社員に必要なマナーがすべて記載されてあり、ほとんどの項目をこのまま指導できるといった点が魅力でした。
10回分のレポートで自分のマナーも振り返ることができ、ビジネスマナースペシャリストに合格できたことで自信も持てます。受講できて本当に本当に良かったです。

3
講師として、ビジネスマナーで最も大切な「思いやりの心」と「おもてなしの心」を伝えたいです。
自分の経験してきた職場ではこのテキストに記載されてあるとおりこの2つの心が大切でした。
航空業は時間との戦いの職場でしたが、笑顔を絶やさず、お客様の話をきちんと聞く、まさに「思いやりの心」がある応対が求められました。
相手との第一印象も非常に大切なので、講師をする際は、受講者さんにあった身だしなみ、興味を持ってもらえる話題提供(自分の成功体験談や失敗体験談等)ができたらと思います。
この3冊を勉強し、マナーの自信がつきました。感謝しています。ありがとうございました。



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